Транскрипция видео
Они не инвестировали в свой продукт, они не тратили на обслуживание клиентов.
Проблемы и все это догоняет их прямо сейчас.
Один разъяренный пассажир Дэвид Алилла записал свой кошмар на три часа.
Застрял на взлетной полосе без кондиционера, наконец-то столкнулся с пилотами.
Если бы это была твоя семья на этом самолете, ты бы сделала что-то другое?